近日，加拿大曼尼托巴省鴨山省立公園因持續(xù)暴雨引發(fā)湖泊堤壩潰塌，洪水連夜涌入當(dāng)?shù)匾幻稑O限競速：地平線 6》玩家家中，地下室積水深度達到 6 英尺，玩家自用電腦、賽車模擬方向盤等全套游戲硬件被洪水完全浸泡損毀；

事后投保的保險公司以本次屬于地表漫流洪水為由拒絕賠付個人財物損失，該玩家在 Reddit 游戲社區(qū)發(fā)帖求助。

這名網(wǎng)名為 DrGreenThumb117 的玩家自述，深夜洪水沖破堤壩涌入住宅，家中地下室被深水灌滿，所有電子設(shè)備無一幸免，實拍照片里賽車方向盤浸泡在渾濁積水中，線路全部浸水報廢。萬幸他的妻子與一歲半女兒人身安全沒有受到傷害，沒有出現(xiàn)人員傷亡。

雪上加霜的是，該玩家運營 6 年的舊游戲賬號因無法修改密碼、郵箱驗證失敗遭到鎖定，游戲資產(chǎn)也無法正常取回。

玩家原本投保的保險寫明個人財物最高賠付額度可達 30 萬加元，但保險公司明確標(biāo)注，地表漫流洪水造成的損失不在理賠范圍內(nèi)，只有管道爆裂等內(nèi)澇情況才能申請賠付。得知無法理賠后玩家妻子當(dāng)場崩潰落淚，當(dāng)事人也直言這一規(guī)則令人極度氣憤。

大量本地網(wǎng)友分享同款遭遇，多位網(wǎng)友舉例佐證：當(dāng)?shù)胤课轁B水、屋頂瓦片脫落、下水道倒灌等常見房屋損壞場景，保險公司都會找理由拒賠，即便投保人按月持續(xù)繳納多年保費，也很難拿到賠付金；還有網(wǎng)友指出當(dāng)?shù)乇ｋU屬于強制綁定險種，但配套賠付約束規(guī)則缺失，投保方常年被動吃虧。